IT-hjälp

Många av biblioteken i Västmanland har någon form av IT-hjälp där du lär dig använda en mobiltelefon, surfplatta eller dator. Vi kan även hjälpa till att använda offentliga e-tjänster och webbsidor för att ta del av viktig samhällsinformation.

Västerås stadsbibliotek

IT-hjälp

Måndagar kl.11-13 träffar du Houshnk Cheikhi online via teams (se guiderna nedan)
Kontakta Houshnk på telefon: 021-39 46 06

Tisdagar kl. 13.00–15.00 träffar du Shorash Alhassan på DigidelCenter och får IT-hjälp direkt på plats,

DigidelCenter ligger på fackavdelningen, nedre plan.

Individuell handledning

Övriga tider går det bra att boka en individuell handledning och få It-support

Kontakt:
Houshnk Cheikhi, 021-39 46 06 
Katarina Eriksson, 021-39 46 33
Shorash Alhassan, 021-39 46 09

Klicka här för att läsa hur du ansluter med smartphone eller surfplatta (pdf)

Klicka här för att läsa hur du ansluter från din dator (pdf)

Hallstahammars bibliotek

Ta med din surfplatta, dator eller mobiltelefon och få personlig hjälp med enklare tekniska frågor, appar och bibliotekets e-tjänster.

När?

Torsdagar 2 september–16 december klockan 14–16.

Observera att det är drop-in och att det därför kan bli kö.

Eftersom vi träffas fysiskt så tar vi för givet att du stannar hemma om du har förkylningssymtom.

Norbergs bibliotek

Nu erbjuder vi hjälp till dig som är 65+ med din internetanvändning. Hjälpen sker hemifrån och är Corona-säker. Du behöver inte ha några förkunskaper och vi har surfplatta med internet till dig som behöver låna.

Vår IT-pedagog Moa kan hjälpa dig med att:

  • Komma igång med din dator, surfplatta eller mobiltelefon
  • Visa dig hur man använder bibliotekets e-tjänster     
  • Visa dig hur du söker information på internet   
  • Visa olika sätt du kan ha videosamtal med familj och vänner
  • Berätta mer om säkerhet på internet

 Kontakta Moa för att få mer information på telefon 0223-291 56.

Sala stadsbibliotek

Behöver du hjälp med att hantera din mobiltelefon, surfplatta eller dator? Besök IT-hjälpen. Här kan du till exempel få hjälp med att:

  • Använda appar
  • Komma i gång med sociala medier
  • Låna e-böcker

Fråga oss gärna så försöker vi lösa din fråga tillsammans.

Du kan antingen boka tid för IT-hjälp på biblioteket eller få IT-hjälp över telefon.

  • IT-hjälp på biblioteket (max en timme/tillfälle): Boka tid på biblioteket eller på telefon 0224-74 77 00
  • IT-hjälp på telefon: Måndagar kl. 14–16 och onsdagar kl. 12–14, ring telefon 0224-74 77 03