It-hjälp

Många av biblioteken i Västmanland erbjuder it-hjälp där du kan få hjälp att använda en mobiltelefon, surfplatta eller dator. Vi kan även hjälpa till att använda offentliga e-tjänster och webbsidor för att ta del av viktig samhällsinformation.

Arboga bibliotek

Vill du få hjälp med att börja använda din iPad eller Android surfplatta? Vill du använda din smarta mobil till annat än att ringa? Boka en tid med Andreas eller Ali. Du kan ta med din egen surfplatta, smarta mobil eller bärbara dator eller (om du inte har någon egen) prova en av våra.

Vi kan tyvärr inte hjälpa dig med tekniska problem. Vi kan inte heller utföra dina bankärenden eller fylla i ansökningar och blanketter. Vi visar hur du ska göra och ger allmänna råd så att du själv kan utföra dina ärenden.

Boka tid på Arboga bibliotek eller på telefon 0589-873 00.

Bäckby bibliotek

Vi erbjuder it-hjälp på onsdagar, klockan 15–16 på Bäckby Mötesplats (för seniorer) och klockan 16–17 på biblioteket (för alla).

Ta med din surfplatta, dator eller mobiltelefon och få personlig hjälp med enklare tekniska frågor, appar och bibliotekets e-tjänster.

Fagersta bibliotek

Behöver du hjälp med att använda din mobiltelefon, surfplatta eller dator? Fråga oss på Fagersta bibliotek, så försöker vi lösa ditt problem tillsammans. Du kan boka tid för personlig it-hjälp på biblioteket, max en timme per tillfälle.

Boka tid på Fagersta bibliotek eller på telefon 0223-442 40.

Hallstahammars bibliotek

Ta med din surfplatta, dator eller mobiltelefon och få personlig hjälp med enklare tekniska frågor, appar och bibliotekets e-tjänster.

It-hjälpen är vanligtvis på torsdagar klockan 14–16, med uppehåll över jul/nyår och sommar. För aktuella datum, se evenemangskalendern eller besök oss.

Kungsörs bibliotek

På Kungsörs bibliotek kan vi hjälpa dig med enklare och vardagliga it-bekymmer som rör datorer, läs- och surfplattor och mobiltelefoner.

Drop-in torsdagar klockan 15.30–17

Har du svårt att komma till våra drop-in tider, ring 0227-60 02 10 eller mejla biblioteket@kungsor.se.

Biblioteken i Köping

På It-hjälpen hjälper vi dig med vardagens teknik, som till exempel frågor om e-post, appar och andra digitala tjänster. Ta gärna med din egen apparat.

  • Köpings stadsbibliotek: Onsdagar 10 september–17 december (inte 29 oktober) klockan 13–15.
  • Kolsva bibliotek: Måndagarna 1 september, 6 oktober, 3 november och 1 december klockan 14–16.
Norbergs bibliotek

Vi erbjuder it-hjälp på biblioteket till dig som är 65 eller äldre. Du behöver inte ha några förkunskaper.

Vår it-pedagog Moa kan hjälpa dig med att

  • komma igång med din mobiltelefon, surfplatta eller dator
  • komma igång med bibliotekets tjänster på internet
  • söka information på internet
  • visa olika sätt att ha videosamtal med familj och vänner
  • få kunskap om säkerhet på internet.

Kontakta Moa för att få mer information på telefon 0223-291 56.

Sala bibliotek

Behöver du hjälp med att använda din mobiltelefon, surfplatta eller dator? Fråga oss på biblioteket, så försöker vi lösa ditt problem tillsammans. Du kan boka tid för personlig it-hjälp på biblioteket, max 45 minuter per tillfälle.

Boka tid på Sala stadsbibliotek eller på telefon 0224-74 77 00.

Skinnskattebergs bibliotek

Behöver du hjälp med att använda din mobiltelefon, surfplatta eller dator? Vill du lära dig att reservera böcker eller lyssna på ljudböcker? Fråga oss på biblioteket, så försöker vi lösa ditt problem tillsammans.

Du kan boka tid för personlig it-hjälp på biblioteket, max 1,5 timme per tillfälle.

Boka tid på Skinnskattebergs bibliotek eller på telefon 0222-51 58 45.

Surahammars bibliotek

Tillsammans med Surahammars Folkets Hus har vi teknikcafé. Det är en fantastisk möjlighet för dig som känner dig osäker på din mobiltelefon, laptop eller surfplatta. Ta med dig ditt digitala problem så hjälper vi dig.

Teknikcafé är i Surahammars Folkets Hus en gång i månaden under januari–maj och september–december klockan 14–16.

Datum finns i bibliotekets evenemangsfolder och på bibliotekets Facebooks-sida.

Västerås stadsbibliotek

Välkommen att besöka våra drop-in-tillfällen för hjälp med grundläggande it-frågor angående mobiltelefoner, surfplattor, datorer samt bibliotekets e-tjänster.

Tisdagar 16 september–16 december klockan 13–15.

DigidelCenter ligger på fackbiblioteket nedre plan.

Du kan även kontakta Digidelcenter för att boka individuell it-handledning vid behov.

Kontakta DigidelCenter på mejl:
digidelcenter.stadsbibliotek@vasteras.se